 Matti Lattu | Matti Lattu 9 March 2010 14:14:57 Viime sunnuntain Helsingin Sanomissa pienyrittäjä Anu Marttila Ateat Oy:stä valitti, että vaikka valtio on ilmoittanut ottavansa vastaan vain verkkolaskuja, käräjäoikeudet eivät sitten olleetkaan ottaneet niitä vastaan, vaan vaativat paperilaskuja. Marttila oli kokenut myös, että pienyrittäjä oltiin pakotettu (valtion toimesta) hankkimaan hinnakkaita ratkaisuita verkkolaskutukseen siltä varalta että jos joskus tulisi lasku valtionhallintoon lähetettyä. Tuntematta sen kummemmin Ateat Oy:n tilannetta tai heidän ratkaisuitaan, tulee heti mieleen, että valitun ratkaisun täytyy toki tukea laskun toimitusta sekä verkko- että paperilaskuna. Käytännössä asiakkaan osoitteilla ohjataan miten lasku toimitetaan asiakkaalle ja koko laskutusaineisto kannattaa lähettää sähköisenä. Näin vastapään ongelmat eivät kaadu omaan niskaan se. mutta itse saakin täyden hyödyn sähköisyydestä. Toivon mukaan Ateat Oy löytää kunnollisen ratkaisun myyntilaskujensa toimitukseen. Matti Lattu 5 March 2010 14:23:01Päivitin Heeroksen kotisivuilta löytyvän liittymälistan, koska mukaan on tullut muutamia uusia liittymiä. Heeroksella on tullut useita Microsoft Dynamics Nav (siis Navision) -asiakkaita ja ostolaskujen integraatio Dynamics AX:aan eli Axaptaan on myös tehty. Näistä asiakas-caseista kuullaan lisää myöhemmin, mutta sekä osto- että myyntilaskupuolella integraatio Microsoftin ERP-järjestelmiin tuntuu toimivan hyvin. Matti Lattu 2 March 2010 21:04:59Viikko lomalla ja vajaa 300 lukematonta postia Inboxissa maanantaiaamuna -miten tästä selvitään...? Ei muuta kuin viesti kerrallaan lukemaan ja käymään asioita läpi. Jos yhden viestin käsittelyyn menee vaikkapa viisi minuuttia, koko suman selvittämiseen menisi 25 tuntia, eli noin 3,5 työpäivää. Onneksi osan viestistä voi poistaa suoraan jo otsikon perusteella ja lopuista osalle riittää vilkaisu ja tilanteen toteaminen. Osa sitten vaatii tietysti vastauksia, asian viemistä eteenpäin tai muuta aikaa vievää toimintaa. Olen lukenut muutamia ajankäytön oppaita ja reilu vuosi sitten kuuntelin Amerikan reissulla konsultti ja yritysvalmentaja David Allenin GTD -metodin esittelyluennon. Luennosta innostuneena ostin asiaa koskevan kirjan ja kokeilin Lotus Notesin sähköpostiin tehtyä eProductivity -laajennusta. GTD-metodi lupaa jenkkityyliin ratkaista kaikki ajankäyttöpulmasi ja tehdä muutenkin elämän onnelliseksi. EProductivity taas auttaa noudattamaan GTD:ta Lotus Notesin avulla. Periaatteena GTD-metodissa on, että kaikki asiat ovat jossain ylhäällä eikä mitään tarvitse pitää muistissa. Inbox pysyy aina tyhjänä ja koskaan ei jää mitään sovittua asiaa hoitamatta. Itse en GTD:tä ole kuitenkaan edes yrittänyt noudattaa kunnolla, mutta kirja on tullut luettua pariin kertaan ja muutamia periaatteita olen yrittänyt ottaa opikseni (Inbox taisi tosin viimeksi olla tyhjä 90-luvulla ; ) ). Moni periaatteeista on toki yleisiä ja samoja "kikkoja" esiintyy muissakin ajankäytön oppaissa. Tärkeimmät asiat sähköpostin käsittelyssä ovat mielestäni: - jokainen sähköposti luetaan vain kerran --> viestejä luetaan siis vain silloin kun niille pystyy tekemään jotain - jos asian hoitaminen vie alle 2 minuuttia, se hoidetaan samantien - jos asiaa ei voi hoitaa heti, se laitetaan ToDo -listalle. Todo-listan läpikäymiseen pitää myös varata aikaa - sähköpostia lähettäessä kannatta myös ajatella vastaanottajaa: ei turhia viestejä eikä liian laajaa jakelua varmuuden vuoksi, puhelin ja pikaviestit ovat joskus parempia kuin sähköposti, otsikko mahdollisimman kuvaavaksi ja joskus koko viestin voi kertoa jo otsikossa Itselleni tuottaa ensimmäinen kohta eniten vaikeuksia. Mobiili-sähköpostin myötä alkaa helposti kokouksen tai luennon tauolla katselemaan, että mitäs postia on tullut. Viesteille ei yleensä sillä hetkellä voi tehdä mitään, joten miksi niitä sitten vilkuilee., Illalla tai seuraavana päivänä samat viestit pitää kuitenkin lukea uudestaan läpi ja miettiä, että olinko vastannut tähän viestiin vai en. Onko muita hyviä ideoita tehostaa sähköpostin käsittelyyn? Matti Lattu 19 February 2010 11:29:04Julkaisin Heeroksen kotisivuilla tänään nimitysuutisen. Heeroksella on aloittanut kaksi uutta ihmistä helmikuun alusta, Mirka Salminen palvelupäällikkönä ja Kimmo Sundgren projektipäällikkönä. Mirka on aiemmin työskennellyt Finnairilla ja Kimmo ICM Finlandilla. Mirkan rooli tuki- ja koulutustiimin vetäjänä on Heerokselle tärkeä. Tällä hetkellä olemme jatkuvasti kasvaneen asiakas- ja sanomamäärän takia koko ajan pienessä ruuhkassa. Olemme toki hakemassa lisää voimaa tukipalveluihimme ja asia korjautuu sitäkin kautta, mutta yksi tärkeä kehityskohde on ohje- ja itseopiskelumateriaalit sekä etäkoulusten hyödyntäminen. Ohjemateriaalien ajantasalla pitäminen vaatii jatkuvaa työtä ja siihen meillä ei ole valitettavasti ollut viime aikoina tarpeeksi resursseja. Uusien rekrytointien myötä asia varmasti paranee. Itse olen ensi viikolla lomilla joten palataan kanavalle maaliskuussa Matti Lattu 12 February 2010 08:00:00Olen viime viikkoina käyttänyt paljon myyntilaskutussovellustamme Heeros Vendaa. Teimme alkavan vuoden ylläpitolaskut Vendalla ja lisäksi tilikautemme lähenee loppuaan (päättyy helmikuussa), joten erilaista raporttia on ollut tarve ottaa.
Uusin versio sisältää molempiin tarpeisiin helpotusta. Laskutusaineistoahan voi tuoda sisään Vendaan CSV-tiedostosta ja esimerkiksi meillä laskutustieto löytyi Excelistä ja siitä generoitiin csv-tiedosto sisäänlukua varten. Tätä ominaisuutta on paljon pyydetty Heerokselta ja muutama asiakas meillä sitä jo käyttää Heeroksen lisäksi. Käyttötarkoitus on se, että jos laskutusaineisto syntyy jossain muualla, esimerkiksi projektiseurantaohjelmistossa, laskutustiedot voidaan lukea tiedostosta sisään Vendaan. Aineiston tuonti käynnistyy "laskujen tuonti" -linkistä vasemmasta laidasta ja tuontiin on useita erilaisia vaihtoehtoja. Käyttäjä voi määritellä haluaako uudet asiakkaat ja tuotteet perustettavan vai päivitettävän tuonnin myötä. Käyttäjälle on myös tarjolla mallitiedosto, jossa on tiedot oikeassa formaatissa.  Raportointia olemme kehittäneet versiossa 1.3.0 käyttäjäpalautteen perusteella. Muunmuassa seuraavat parannukset ja lisäykset on tehty: - lisävaihtoehtoja jaotteluihin, uusina raportteina mm. tuoteryhmittäin tai tuotteittain - rivitasolle menevissä raporteissa voidaan ottaa kappaleet mukaan - pieni, mutta tärkeä uudistus: voidaan valita onko tositepäivä vai laskun merkitsevä - rajaukset asiakkaiden, tuotteiden ja laskentakohteitten mukaan on uudistettu - raportit voidaan tallentaa raporttipohjiksi - raportti voidaan ajastaa muodostumaan automaattisesti tiettynä päivänä kuukaudessa Aineisto voidaan toki siirtää myös Exceliin. Jatkokehityksenä raporttipohjissa ja ajastetuissa raporteissa on se, että raporttisiirtyisi automaatisesti tiettyyn paikkaan asiakkaan Adminassa. Palataan tähän myöhemmin. Itse olen käyttäjänä varsin tyytyväinen uuteen Vendaan. Toivottavasti asiakkaammekin ovat. Vendan_raportti002.gif Matti Lattu 5 February 2010 16:17:41Vietettiin pari päivää tällä viikolla Heeroksen myyntiporukan kanssa kokoushotelli Elohovissa Nuuksion länsiosassa. Paikka on mahtava ja suosittelen lämpimästi kokouksen yms pitämiseen. Ruoka on hyvää ja kokousfasiliteetit kunnossa. Kävimme keskiviikko-iltana lumikenkäilemässä lumisessa Nuuksiossa ja jos ei moottoritien humu olisi välillä kuulunut, olisi voinut luulla olevansa Lapissa. Illalla sitten rantasauna ja avantoon... Mitä saatiin sitten aikaan? Siitä kuulette lähiaikoina lisää. Mietimme Heeroksen toimintaa myynnin kannalta ja kasvavan toiminnan haasteita. Heeroshan täyttää lisäksi tänä vuona 10 vuotta ja keväälle ja kesälle on suunniteltu erilaista ohjelmaa, huvia ja asiaa. Viimevuotinen Road-show uusitaan toukokuussa, tosin hieman eri konseptilla ja kesäkuun alussa on sitten varsinaiset juhlat. Laittakaa päivämäärä 3.6. kalenteriin. Matti Lattu 29 January 2010 20:57:24Olen viime viikkoina käyttänyt paljon myyntilaskutussovellustamme Heeros Vendaa. Teimme alkavan vuoden ylläpitolaskut Vendalla ja lisäksi tilikautemme lähenee loppuaan (päättyy helmikuussa), joten erilaista raporttia on ollut tarve ottaa.
Uusin versio sisältää molempiin tarpeisiin helpotusta. Laskutusaineistoahan voi tuoda sisään Vendaan CSV-tiedostosta ja esimerkiksi meillä laskutustieto löytyi Excelistä ja siitä generoitiin csv-tiedosto sisäänlukua varten. Tätä ominaisuutta on paljon pyydetty Heerokselta ja muutama asiakas meillä sitä jo käyttää Heeroksen lisäksi. Käyttötarkoitus on se, että jos laskutusaineisto syntyy jossain muualla, esimerkiksi projektiseurantaohjelmistossa, laskutustiedot voidaan lukea tiedostosta sisään Vendaan. Aineiston tuonti käynnistyy "laskujen tuonti" -linkistä vasemmasta laidasta ja tuontiin on useita erilaisia vaihtoehtoja. Käyttäjä voi määritellä haluaako uudet asiakkaat ja tuotteet perustettavan vai päivitettävän tuonnin myötä. Käyttäjälle on myös tarjolla mallitiedosto, jossa on tiedot oikeassa formaatissa. Aineiston sisääntuonti Raportointia olemme kehittäneet versiossa 1.3.0 käyttäjäpalautteen perusteella. Muunmuassa seuraavat parannukset ja lisäykset on tehty: - lisävaihtoehtoja jaotteluihin, uusina raportteina mm. tuoteryhmittäin tai tuotteittain - rivitasolle menevissä raporteissa voidaan ottaa kappaleet mukaan - pieni, mutta tärkeä uudistus: voidaan valita onko tositepäivä vai laskun merkitsevä - rajaukset asiakkaiden, tuotteiden ja laskentakohteitten mukaan on uudistettu - raportit voidaan tallentaa raporttipohjiksi - raportti voidaan ajastaa muodostumaan automaattisesti tiettynä päivänä kuukaudessa Aineisto voidaan toki siirtää myös Exceliin. Jatkokehityksenä raporttipohjissa ja ajastetuissa raporteissa on se, että raportti siirtyisi automaatisesti tiettyyn paikkaan asiakkaan Adminassa. Palataan tähän myöhemmin. Itse olen käyttäjänä varsin tyytyväinen uuteen Vendaan. Toivottavasti asiakkaammekin ovat. Vendan_raportti002.gifMatti Lattu 22 January 2010 21:56:23Vietin eilen suurimman osan päivästä auttamassa sovellustukemme ruuhkan purkamista. Hektinen päivä siis eilen takana. Viesteistä ja hoidettavista asioista huomasin positiivisen seikan: suuri osa viesteistä koski verkkolaskutukseen siirtyviä asiakkaita ja verkkolaskuihin liittyviä kysymyksiä. Kiinnostus verkkolaskutukseen on tietysti hyvä asia sähköisen taloushallinnon etenemisen kannalta ja tekeehän se hyvää myös Heeroksen bisnekselle. Surullisena kuitenkin totean, että verkkolaskuosoitteden kanssa "pelaaminen" on vielä käsittämättömän vaikeaa. Operaattorien suhteen sopimukset saadaan toimimaan hyvin, mutta pankkien ns. Finvoice-välityssopimus hankaloittaa tilannetta kohtuuttomasti. Sopimuksellahan avataan yhteys pankkikanavaan, eli operaattoreiden kautta saadaan lasku kulkemaan pankkeihin ja päinvastoin. Kyseinen sopimus vaaditaan tällä hetkellä OP-ryhmän ja Nordean kanssa. Asia on jollain lailla selvä, jos asiakkaalla ei ole sopimusta minkään pankin kanssa, pankkisopimuksen tekeminen on vain ylimääräistä työtä. Mutta auta armias, jos asiakas on vaikkapa ottanut aiemmin laskuja vastaan pankin järjestelmään ja haluaisi vaihtaa jollekin verkkolaskuoperaattorille. Sen selvittäminen, että onko Finvoice-välityssopimusta voimassa ja jos on, voidaanko sitä hyödyntää operaattoriliikenteessä menee salapoliisityöksi. Parhaimmillaan yhden asiakkaan sopimustilannetta selvitti eilen yksi DI, yksi KTM ja yksi AMK-insinööri. Ei ihme, että yksittäinen kirjanpitäjä, reskontranhoitaja tai yrittäjä on tilanteessa sekaisin. Pankit vetoavat pankkisalaisuuteen ja siihen, että heillä sääntely on voimakkaampaa kuin tavallisilla yrityksillä, siksi erillinen sopimus vaaditaan. Osa pankeista (säästöpankit ja Sampo Pankki) ei kuitenkaan vaadi tätä sopimusta, joten voidaanko pankkisalaisuutta tulkita eri tavalla eri pankeissa? Välityssopimusta vaativat pankit ottavat vielä lisämaksun heidän kauttaan veloitettavista laskuista -olisiko kyse rahasta? Summat ovat kuitenkin niin pieniä, että suurestakaan määrästä pieniä puroja ei voi tulla isoa jokea. Asiakkaita kyllä ärsyttää lisäkulu, vaikka summa ei kenenkään kohdalla ole iso. Mielestäni jonkun tahon, ehkä Tieken verkkolaskufoorumin täytyisi ottaa asiakseen sopimusrumban helpottaminen. Verkkolaskuosoitteesta on saatava vastaava kuin puhelinnumerosta -se on olemassa, eikä soittajan tarvitse tietää, mitä operaattoria tai mitä puhelinta vastaaja käyttää. Välivaiheena voisi riittää se, että laskun välittämiseen tarvitaan vastaanottajan osoite (OVT-tunnus) ja välittäjän tunnus, ei muuta. Matti Lattu 21 January 2010 12:21:06Tili- ja veropäivät 2010 on onnistuneesti takana. Taloushallintoliiton sivuilta löytyy tunnelmia ja kuvia tapahtumasta. Heeroksen ständillä kävi runsaasti kiinnostuneita ihmisiä keskustelemassa sähköisen taloushallinnon mahdollisuuksista. Kiitokset kaikille kävijöille ja arvonnassa herkkukorin voitti Ira Rautakoski, Jere Rautakoski Ky. Ohessa Sari Eronen ja Irene Harjunen ständiä pitämässä Sari_ja_Irene_ständillä.jpg Pidimme maanantaina 18.1. oman iltatilaisuutemme nykyasiakkaille ja potentiaalisille Heeros-käyttäjille ravintola Ostrobotniassa. Tilaisuus sai suuren suosion ja mukana oli yli 80 kiinnostunutta. Tilaisuuden materiaali on lähetetty osallistujille. Kiitoksia kaikille -yhteinen matka jatkuu. Matti Lattu 16 January 2010 18:04:53Kävin torstaina 14.1. pokkaamassa kuudennen sijan Deloitten Technology Fast 50 -kilpailussa. Technology Fast 50 -ohjelmassa teknologiayritykseksi luokitellaan kaikki ohjelmistokehitysyritykset, korkean teknologian yritykset, sulautettujen teknisten järjestelmien tekijät sekä biotekniikka-, webteknologia-, media-, telekommunikaatio-, viihde-, peli- ja broadcasting-yritykset sekä niihin liittyviä palveluita tuottavat toimijat. Heeroshan sijoittui toista kertaa kilpailussa kuudenneksi, Euroopan listalla olimme 134. (100. viime vuonna), viiden vuoden kasvuprosentilla 1262. Palkinnot jaettiin seminaarissa, jossa pääpuhujana oli F-Securen hallituksen puheenjohtaja Risto Siilasmaa. Hän puhui kasvuyritysten menestystekijöistä ja niiden merkityksestä Suomelle. Puheessaan Siilasmaa käsitteli myös suomalaisen yhteiskunnan nykytilaa ja esitti huolestuneita näkemyksiä esimerkiksi yksityisellä ja julkisella sektorilla työskentelevien henkilömäärien suhteesta toisiinsa. Suhde on tällä menolla kehittymässä hankalaan suuntaan, eli julkisella sektorilla työskentelevien osuus työssäkäyvistä kasvaa. Samaan aikaan julkinen velka paisuu. Lisäksi Siilasmaa kritisoi kovasti hallituksen päätöstä jättää bisnesenkelien verohelpotus sijoituksista kasvuyrityksiin toteuttamatta Itse jäin eniten miettimään Siilasmaan puheessa kasvuyritysten merkitystä Suomen kansantaloudelle. Kasvuyritykset työllistävät ja moni palkkaa lisää väkeä laman keskellä. Heeroskin on rekrytoinut oikeastaan koko ajan viime vuosina ja sama meno varmasti jatkuu tulevaisuudessa. Valmistavan teollisuuden ja perusteollisuuden työpaikat Suomessa vähenevät ja luultavasti tilanne ei tule muuttumaan lähiaikoina. Mikäli ihmisille halutaan saada työpaikkoja, ovat kasvuyritykset siinä avainasemassa. Teemme siis isänmaallista työtä Heeroksella. |
|
